DBV đã thể hiện sức mạnh của một doanh nghiệp bảo hiểm tiên phong khi triển khai tối đa nguồn lực hỗ trợ khách hàng vượt qua hậu quả bão số 10, ghi nhận 226 vụ tổn thất chỉ trong vài ngày, với mức bồi thường lên đến 700 triệu đồng cho một trường hợp xe cơ giới.
Kỷ lục hỗ trợ thiệt hại sau bão
Ngay sau khi bão số 10 cùng hoàn lưu quét qua miền Trung và Hà Nội, DBV đã kịp thời tiếp nhận và xử lý trực tiếp tại hiện trường toàn bộ thông báo tổn thất, đặc biệt ưu tiên hơn 200 vụ liên quan đến xe cơ giới. Để đẩy nhanh tiến độ đánh giá thiệt hại, DBV chủ động điều động đội ngũ giám định viên từ các khu vực lân cận và phối hợp với chuyên gia giám định độc lập, lập tức triển khai phương án xử lý không để khách hàng phải chờ đợi lâu.
Gói hỗ trợ đa dạng, tận tâm cho khách hàng
DBV không chỉ ứng phó nhanh hơn mọi tiêu chuẩn ngành mà còn triển khai hàng loạt biện pháp hỗ trợ trước, trong và sau bão. Doanh nghiệp hướng dẫn khách hàng phòng tránh và giảm thiểu rủi ro, tổ chức cứu hộ tận nơi và liên kết các gara sửa chữa gần nhất để phục hồi phương tiện ngay khi bị tổn thất. Quy trình bồi thường nhanh, minh bạch, mức chi trả kỷ lục đã minh chứng cho cam kết bảo vệ quyền lợi khách hàng.
Chủ động, linh hoạt và dẫn đầu ngành bảo hiểm xe
Qua từng cơn bão lớn – từ số 9 (Ragasa) đến siêu bão Yagi 2024 – DBV liên tục lập kỷ lục chi trả bảo hiểm, như bồi thường khoảng 1,6 tỷ đồng cho 158 xe ngập nước sau Ragasa, và 13,4 tỷ đồng cho 800 xe trong bão Yagi. Trong các trường hợp thiệt hại phức tạp, mọi phương án sửa chữa đều được chuẩn bị sẵn tại gara liên kết, đảm bảo giảm thời gian gián đoạn di chuyển và tối ưu quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng.
Tối đa hóa bảo vệ – minh chứng cho vị thế doanh nghiệp lớn
DBV cho thấy tinh thần đồng hành, trách nhiệm và sự chủ động tối đa hóa bảo vệ cho khách hàng trước mọi rủi ro thiên tai. Nhờ hệ thống giám định chuyên nghiệp, quy trình xử lý nhanh chóng cùng cam kết chi trả cao nhất thị trường, DBV tiếp tục khẳng định vị thế doanh nghiệp bảo hiểm dẫn đầu trong hỗ trợ phục hồi sau thiên tai tại Việt Nam.
