Bảo hiểm DBV hợp tác chiến lược cùng Allianz Partners Thailand triển khai giải pháp bảo hiểm gia hạn và cứu hộ 24/7 toàn diện. Trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp dành cho 11 dòng xe Nhật – Hàn với mạng lưới 1.500 gara trên toàn quốc.
Sự kiện ký kết hợp tác giữa Tập đoàn Bảo hiểm DBV và Allianz Partners Thailand vào ngày 18/03/2026 đánh dấu một bước ngoặt trong việc nâng cấp trải nghiệm khách hàng tại Việt Nam. Thay vì chỉ cung cấp các sản phẩm bảo hiểm truyền thống, DBV đã chủ động xây dựng một hệ sinh thái dịch vụ tích hợp. Sự kết hợp này mang đến cho chủ sở hữu xe cơ giới một giải pháp bảo vệ trọn gói, từ bảo hành kỹ thuật đến hỗ trợ khẩn cấp trên đường, giúp mỗi hành trình trở nên an toàn và trọn vẹn hơn.
Bảo vệ chuyên sâu cho 11 thương hiệu ô tô Nhật Bản và Hàn Quốc
Chương trình hợp tác tập trung tối ưu hóa quyền lợi cho khách hàng đang sử dụng 11 thương hiệu ô tô Nhật Bản và Hàn Quốc – nhóm phương tiện chủ lực tại thị trường Việt Nam. Bảo hiểm DBV cung cấp các gói bảo hiểm gia hạn bảo hành được thiết kế chuẩn hóa, tương thích hoàn toàn với các yêu cầu kỹ thuật của đại lý chính hãng. Việc DBV chú trọng vào tính đồng bộ này giúp đảm bảo phương tiện luôn được duy trì ở trạng thái tốt nhất, đồng thời hỗ trợ chủ xe kiểm soát chi phí sửa chữa phát sinh một cách minh bạch và hiệu quả.
Dịch vụ hỗ trợ trên đường 24/7: Giải pháp an tâm tuyệt đối
Điểm khác biệt lớn nhất của chương trình chính là sự xuất hiện của dịch vụ cứu hộ 24/7 toàn diện. Bảo hiểm DBV cam kết phản ứng kịp thời trước mọi sự cố như hỏng hóc cơ điện, thay lốp dự phòng, tiếp nhiên liệu hay hỗ trợ chìa khóa. Trong những tình huống nghiêm trọng cần cẩu kéo, khách hàng có thể hoàn toàn tin tưởng vào khả năng điều phối nhanh chóng của đội ngũ hỗ trợ. Đặc biệt, để duy trì tính liên tục cho hành trình, chương trình còn bao gồm các tiện ích như bố trí phương tiện thay thế hoặc hỗ trợ lưu trú, khẳng định sự chu đáo của DBV đối với từng cá nhân khách hàng.
Hệ sinh thái 1.500 gara và năng lực vận hành tiêu chuẩn toàn cầu
Hiệu quả của chương trình được bảo chứng bởi mạng lưới hạ tầng mạnh mẽ của Bảo hiểm DBV với hơn 100 chi nhánh và 1.500 gara, xưởng dịch vụ chính hãng liên kết trên toàn quốc. Khi năng lực triển khai nội địa của DBV cộng hưởng với kinh nghiệm quản trị B2B2C quốc tế từ Allianz Partners, quy trình xử lý bồi thường và cứu hộ được tối ưu hóa tối đa. Sự phối hợp này không chỉ rút ngắn thời gian chờ đợi mà còn đảm bảo tính nhất quán về chất lượng dịch vụ, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận sự hỗ trợ dù ở bất cứ đâu.
Tầm nhìn chiến lược dẫn dắt thị trường bảo hiểm xe cơ giới
Việc triển khai các giải pháp bảo hiểm gắn liền với hệ sinh thái dịch vụ hỗ trợ là bước đi chiến lược giúp DBV củng cố vị thế dẫn đầu. Trong bối cảnh thị trường ngày càng yêu cầu cao về giá trị thực tế, DBV đã tiên phong chuyển đổi từ mô hình bảo vệ tài chính thuần túy sang mô hình dịch vụ tiện ích toàn diện. Sự hợp tác cùng Allianz Partners Thailand không chỉ mang lại lợi ích dài hạn cho người tiêu dùng mà còn góp phần thiết lập những chuẩn mực mới về sự minh bạch và chuyên nghiệp cho ngành bảo hiểm xe cơ giới tại Việt Nam.
